Question 1

Bagaimana cara memesan gameserver?

Accepted Answer

Di halaman pemesanan kami, pilih game, RAM yang kamu inginkan, dan subdomain kamu. Setelah pembayaran berhasil, penyediaan otomatis akan dimulai. Perkiraan waktu penyiapan tertera pada masing-masing game; instalasi besar atau antrean dapat memakan waktu lebih lama.

Question 2

Berapa lama setup-nya?

Accepted Answer

Setelah pembayaran berhasil, penyediaan otomatis akan dimulai. Perkiraan waktu penyiapan tertera pada masing-masing game; instalasi besar atau antrean dapat memakan waktu lebih lama. Kamu akan menerima email berisi data akses.

Question 3

Metode pembayaran apa saja yang diterima?

Accepted Answer

Credit and debit card as well as SEPA direct debit, processed via Stripe. Which additional methods (such as PayPal or Klarna) are enabled for your account is shown at checkout before payment.

Question 4

Bisakah aku membatalkan server kapan saja?

Accepted Answer

Yes. The server runs monthly and renews automatically; you can turn off automatic renewal at any time in the customer area, and the server will then end at the end of the paid month. There is no minimum contract period.

Question 5

Bagaimana cara menginstal mod dan plugin?

Accepted Answer

Gunakan browser mod terintegrasi kami di dashboard. Alternatifnya, kamu dapat mengunggah mod melalui SFTP.

Question 6

Berapa banyak RAM yang dibutuhkan serverku?

Accepted Answer

Rule of thumb for Minecraft: 2 GB for 1–5 players, 4 GB for 5–15, 8 GB for 15–30 players; modpacks need 4–10 GB depending on the pack. For every other game, the order page shows the recommended size, with details in our guides section.

Question 7

Apakah aku mendapatkan subdomain sendiri?

Accepted Answer

Ya. Saat memesan, kamu memilih subdomain sendiri. Record DNS dibuat secara otomatis.

Question 8

Apakah Bedrock Cross-Play tersedia untuk Minecraft?

Accepted Answer

Pada stack Paper/Bukkit yang didukung, client Bedrock bisa bergabung melalui Geyser dan Floodgate. Modpack Forge/Fabric umumnya tidak kompatibel dengan Bedrock; konsol bisa membutuhkan jalur koneksi tambahan.

Question 9

Where are the servers hosted?

Accepted Answer

You choose at checkout: Germany (Falkenstein/Limburg) or France (Roubaix). All locations are in the EU — low latency for EU players comes standard.

Question 10

Apa yang terjadi jika ada masalah server?

Accepted Answer

Monitoring continuously checks the servers and automatically detects crashes and startup problems. For technical issues, support is available via ticket.

Question 11

What are the free extras?

Accepted Answer

For every server you can enable Uptime Kuma, Game Server Watcher, MariaDB and phpMyAdmin at no extra cost, plus one bot such as Sinusbot. Each add-on runs on its own server. Every additional bot costs extra; the dashboard shows the price before you activate it.

Question 12

Apa itu Tugas Terjadwal?

Accepted Answer

Kamu bisa mengatur hingga 10 task otomatis per server: auto-restart, backup otomatis, atau perintah sesuai jadwal.

Question 13

Bisakah aku menghubungkan domainku sendiri?

Accepted Answer

Ya. Di tab Domain, kamu bisa menghubungkan domain atau subdomainmu sendiri. Sistem memeriksa DNS secara otomatis dan menampilkan status secara live.

Question 14

Bisakah aku menyewa server Terraria dengan plugin?

Accepted Answer

Ya. Server Terraria kami berjalan dengan tShock. Kamu mendapatkan akses admin penuh, bisa menginstal plugin, dan memilih ukuran dunia sendiri.

Question 15

Bisakah aku mengganti server V Rising-ku antara PvE dan PvP?

Accepted Answer

Ya. Kamu bisa memilih antara PvE dan PvP saat membuat server. 30+ preset pengaturan game, hingga 40 pemain, dan backup otomatis sudah termasuk.

Question 16

Voice server apa yang kalian tawarkan?

Accepted Answer

Saat ini kami fokus pada hosting gameserver. Voice chat di sebagian besar komunitas berjalan melalui Discord.

Bantuan dan FAQ

Pertanyaanmu tidak ada di sini?